Odstoupení od smlouvy
Následující informace se týkají spotřebitelů, tj. fyzických osob, které uzavírají smlouvu za účelem, který není přímo spojen s jejich podnikatelskou nebo profesní činností.
Kdy nelze uplatnit právo na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit v případě zboží vyrobeného podle specifikace zákazníka nebo sloužícího k uspokojení jeho individuálních potřeb. To se týká všech štítků, všívaných štítků, visaček, pásek, gumiček a samolepek vyrobených podle individuálního návrhu, s logem, textem nebo v nestandardní velikosti.
Právo na odstoupení od smlouvy
V případě hotových výrobků, které nejsou vyráběny na individuální objednávku, má zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta začíná běžet dnem, kdy se zákazník nebo jím určená třetí osoba (jiná než dopravce) převzal zboží.
Chcete-li využít právo na odstoupení od smlouvy, je třeba nás o svém rozhodnutí informovat prostřednictvím jednoznačného prohlášení: Arissima Sp. z o.o., ul. Podwale 13/111, 00-252 Varšava, e-mail: office@huuft.com, telefon: +48 606 669 990. Můžete použít vzorový formulář uvedený níže, není to však povinné.
K dodržení lhůty stačí odeslat prohlášení před jejím uplynutím.
Důsledky odstoupení od smlouvy
V případě odstoupení od smlouvy vrátíme všechny přijaté platby, včetně nákladů na dopravu, s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z volby jiného způsobu dopravy než nejlevnějšího standardního způsobu, který nabízíme. Vrácení peněz proběhne neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne obdržení prohlášení o odstoupení od smlouvy, a to stejným způsobem platby, jaký byl použit při nákupu, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak. Za vrácení peněz neúčtujeme žádné poplatky.
Můžeme pozastavit vrácení platby do doby, než obdržíme zboží nebo doklad o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
Zboží je třeba odeslat neprodleně, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o odstoupení od smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud bude zboží odesláno před jejím uplynutím. Přímé náklady na vrácení zboží hradí zákazník.
Zákazník odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku jeho používání způsobem, jenž přesahuje rámec nezbytný k zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Vzor formuláře pro odstoupení od smlouvy
Formulář je třeba vyplnit a odeslat pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy.
Adresát: Arissima Sp. z o.o., ul. Podwale 13/111, 00-252 Varšava, e-mail: office@huuft.com
Tímto odstupuji od kupní smlouvy na následující zboží:
Datum objednávky / datum převzetí:
Jméno a příjmení zákazníka:
Adresa zákazníka:
Podpis (pouze v případě zaslání formuláře v tištěné podobě):
Datum:
