Odstąpienie od umowy
Poniższe informacje dotyczą konsumentów, czyli osób fizycznych zawierających umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową.
Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów wyprodukowanych według specyfikacji klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Dotyczy to wszystkich metek, wszywek, zawieszek, taśm, gum i naklejek wykonanych z indywidualnym projektem, logo, tekstem lub w niestandardowym rozmiarze.
Prawo odstąpienia od umowy
W przypadku towarów gotowych, nieprodukowanych na indywidualne zamówienie, przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin biegnie od dnia, w którym klient lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia: Arissima Sp. z o.o., ul. Podwale 13/111, 00-252 Warszawa, e-mail: office@huuft.com, telefon: +48 606 669 990. Można skorzystać z wzoru formularza zamieszczonego poniżej, nie jest to jednak obowiązkowe.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego sposobu dostawy niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez nas. Zwrot następuje niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został użyty przy zakupie, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Za zwrot nie pobieramy żadnych opłat.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli towar zostanie odesłany przed jego upływem. Bezpośrednie koszty odesłania towaru ponosi klient.
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.
Adresat: Arissima Sp. z o.o., ul. Podwale 13/111, 00-252 Warszawa, e-mail: office@huuft.com
Niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży następujących towarów:
Data zamówienia / data odbioru:
Imię i nazwisko klienta:
Adres klienta:
Podpis (tylko w przypadku przesłania formularza w wersji papierowej):
Data:
