Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro všechny objednávky podané v internetovém obchodě huuft.com u společnosti Arissima Sp. z o.o., ul. Podwale 13/111, 00-252 Varšava, Polsko, KRS 0000992013, NIP PL8371874602, e-mail: office@huuft.com, telefon: +48 606 669 990 (dále jen „Prodejce”). Prodejce působí na trhu pod značkou HUUFT.
1. Rozsah platnosti a smluvní strany
Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která provádí právní úkon za účelem, který není převážně spojen s její podnikatelskou ani profesní činností. Podnikatelem je fyzická osoba, právnická osoba nebo organizační jednotka s právní způsobilostí, která provádí právní úkon v rámci výkonu podnikatelské nebo profesní činnosti.
Vůči podnikatelům odmítáme uplatňování odlišných nebo doplňujících podmínek ze strany zákazníka. Tyto podmínky se stávají součástí smlouvy pouze tehdy, pokud s tím výslovně souhlasíme.
Informace o zpracování osobních údajů naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.
2. Předmět smlouvy
Vyrábíme a prodáváme zboží vyráběné na míru podle požadavků zákazníka, zejména textilní štítky, štítky s pokyny k údržbě, štítky s velikostmi, kartonové visačky, samolepky, stužky a gumičky.
Návrh vzniká v našem online studiu nebo na základě výrobních souborů zaslaných zákazníkem.
Pokud nabízíme také hotové výrobky, které nejsou vyráběny podle specifikací zákazníka, je to v popisu daného produktu jasně uvedeno.
Vizualizace prezentované ve studiu slouží k znázornění projektu.
3. Uzavření smlouvy, jazyk smlouvy, obsah smlouvy
Prezentace produktů v internetovém obchodě nepředstavuje závaznou nabídku, nýbrž výzvu k podání objednávky.
Kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností úhrady“ podáváte závaznou objednávku.
Po zadání objednávky obdrží zákazník e-mailem automatické potvrzení o jejím přijetí. Toto potvrzení ještě neznamená přijetí objednávky.
Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy výslovně přijmeme objednávku nebo zahájíme výrobu. V případě zboží vyráběného na zakázku je k tomu nutné předchozí schválení výrobních souborů v souladu s bodem 6.
Před odesláním objednávky může zákazník kdykoli změnit a opravit zadané údaje pomocí funkcí pro opravy, které jsou k dispozici v rámci procesu objednávky, a pomocí standardních funkcí prohlížeče.
Jazykem smlouvy je polština.
Obsah smlouvy uchováváme. Údaje o objednávce zasíláme e-mailem a tyto podmínky si můžete kdykoli zobrazit, uložit a vytisknout na této stránce.
4. Ceny a platba
Všechny ceny jsou konečné a zahrnují daň z přidané hodnoty ve zákonné výši. K cenám se připočítávají náklady na dopravu, které se zobrazí v průběhu objednávkového procesu před jejím odesláním.
Podnikatelům, kteří mají platné identifikační číslo pro účely DPH v EU, vystavujeme po jeho ověření fakturu bez DPH v rámci režimu přenesení daňové povinnosti.
Dostupné způsoby platby se zobrazují v průběhu objednávkového procesu. Elektronické platby zprostředkovává společnost Stripe.
Výroba začíná po zaúčtování platby a schválení výrobních souborů.
Zákazník souhlasí s zasíláním faktur v elektronické podobě na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
5. Dodání, náklady na dopravu, přechod rizika, výhrada vlastnického práva
Zboží doručujeme na adresu uvedenou zákazníkem. Osobní odběr není možný.
Náklady na dopravu se zobrazují v průběhu objednávkového procesu ještě před jejím odesláním.
Dodací lhůta se skládá z doby výroby a doby přepravy. Doba výroby je uvedena u daného produktu a počíná od zaúčtování platby a schválení výrobních souborů.
Je-li zákazník spotřebitelem, přechází na něj riziko náhodné ztráty nebo poškození zboží v okamžiku jeho předání. Je-li zákazník podnikatelem, přechází riziko v okamžiku předání zboží přepravci.
Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení.
6. Výrobní soubory, návrh a schválení k výrobě
V případě zboží vyráběného na zakázku předá zákazník návrh prostřednictvím Studia nebo zašle vlastní výrobní soubory.
Zákazník je povinen před odesláním objednávky pečlivě zkontrolovat návrh, zejména obsah, pravopis, rozměry a označení barev. Odesláním objednávky zákazník schvaluje návrh k výrobě.
Nezkontrolujeme zaslané obsahy z hlediska pravopisu, gramatiky ani věcné správnosti.
Po zahájení výroby již není možné provádět změny v návrhu ani ve výrobních souborech.
Vyhrazujeme si právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou poskytnuté obsahy zjevně protiprávní, zejména pokud podněcují k nenávisti, mají pornografický charakter nebo zjevně porušují práva třetích osob.
Pokud při objednávce zboží vyráběného na zakázku zákazník do 14 dnů od podání objednávky nedodá použitelné výrobní soubory, můžeme od smlouvy odstoupit. Provedené platby vrátíme neprodleně.
Nezavazujeme se k trvalému archivování produkčních souborů.
7. Ochranná práva a zproštění odpovědnosti
Zákazník nese výlučnou odpovědnost za to, že jím poskytnuté obsahy neporušují práva třetích osob, a prohlašuje, že disponuje všemi nezbytnými právy k jejich využívání.
Nejsme povinni prověřovat zaslané obsahy z hlediska možného porušení práv.
Zákazník nás zbavuje veškerých nároků třetích osob uplatňovaných vůči nám z důvodu porušení autorských práv, práv k ochranným známkám, označením, osobnostním právům nebo jiným ochranným právům prostřednictvím jím poskytnutých obsahů, včetně nezbytných nákladů na právní obranu.
8. Využití projektů zákazníků jako referencí
Zákazník nám uděluje nevýlučné právo, které není časově ani územně omezené, k využívání produktů navržených v rámci zakázky pro účely vlastní reklamy, zejména na našich webových stránkách, v sociálních médiích a v reklamních materiálech.
Přitom nezveřejňujeme osobní údaje zákazníka.
Zákazník může kdykoli vznést námitku proti takovému využití s účinkem do budoucna. Stačí zaslat zprávu na adresu office@huuft.com.
9. Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitelé mají zákonné právo odstoupit od smlouvy v souladu s podmínkami uvedenými v našem poučení o odstoupení od smlouvy.
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy o dodávce zboží, které není prefabrikované, je vyrobeno podle specifikace spotřebitele nebo slouží k uspokojení jeho individuálních potřeb. To se týká všech výrobků vyrobených podle pokynů zákazníka, zejména visaček, přívěsků, samolepek a stužek s individuálním designem.
U hotových výrobků, které nejsou vyráběny podle specifikací zákazníka, platí zákonné právo na odstoupení od smlouvy bez omezení.
Podnikatelům neposkytujeme smluvní právo na odstoupení od smlouvy.
10. Záruka za vady
Platí zákonné předpisy o odpovědnosti za vady.
Nepřebíráme odpovědnost v rámci záruky za vady vyplývající z výrobních souborů, návrhů nebo údajů poskytnutých zákazníkem.
Pro podnikatele platí navíc: volba mezi opravou a dodáním zboží bez vad náleží nám; promlčecí lhůta pro nároky z vad nových věcí činí jeden rok od přechodu rizika; za sjednání vlastností zboží se považují výhradně naše vlastní informace a popisy produktů; za ostatní veřejná prohlášení a reklamní sdělení neneseme odpovědnost.
Je-li zákazník podnikatelem provozujícím obchodní činnost, má povinnost zboží zkontrolovat a vady neprodleně nahlásit. Pokud tak neučiní, považuje se zboží za schválené, ledaže by se jednalo o vadu, kterou nebylo možné při kontrole odhalit.
Omezení a zkrácení lhůt popsaná ve dvou předchozích odstavcích se nevztahují na nároky z titulu škod vyplývajících z porušení práva na život, tělesné integrity nebo zdraví, z titulu úmyslného nebo hrubě nedbalého porušení povinností, podvodu, porušení podstatných smluvních povinností, poskytnuté záruky ani nároků, na které se vztahují předpisy o odpovědnosti za výrobek.
11. Odpovědnost
Neseme neomezenou odpovědnost za úmyslné jednání a hrubou nedbalost, za podvodné zatajení vady, v rámci poskytnuté záruky, za škody vyplývající z ohrožení života, tělesné integrity nebo zdraví a v rámci předpisů o odpovědnosti za výrobek.
V případě porušení podstatných smluvních povinností z lehké nedbalosti, tj. povinností, jejichž plnění vůbec umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržování se druhá strana může běžně spolehnout, je naše odpovědnost omezena na škodu, která je pro tento druh smlouvy typická a která byla v okamžiku jejího uzavření předvídatelná.
V ostatních případech je odpovědnost za porušení povinností způsobené lehkou nedbalostí vyloučena.
Výše uvedená omezení odpovědnosti platí rovněž pro naše zákonné zástupce a osoby, které využíváme při plnění závazku.
12. Závěrečná ustanovení
Je-li zákazník podnikatelem, řídí se vztah polským právem s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodním prodeji zboží.
Je-li zákazník podnikatelem provozujícím obchodní činnost, právnickou osobou veřejného práva nebo majetkovým celkem veřejného práva, je výlučně příslušným soudem pro všechny spory vyplývající ze smluvního vztahu soud příslušný pro místo našeho sídla.
Nejsme připraveni ani povinni účastnit se řízení o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů před smírčím orgánem.
Pokud je některé z ustanovení těchto podmínek neplatné nebo se stane neplatným, zůstává platnost ostatních ustanovení nedotčena.
Stav: srpen 2026
